De medische diagnose. De eerste voorvraag is een zuiver medische vraag. Een gespecialiseerde arts zal de knie van deze man moeten onderzoeken.

Advocaat en verzekeraar wijzen samen een medische specialist aan. Deze specialist onderzoekt de knie en maakt een rapport op. In dat rapport beschrijft de specialist precies welke lichamelijke beperkingen de drogist voortaan zal hebben bij het gebruik van zijn knie.Vaak komt het voor dat een letsel nog gedeeltelijk geneest.

In dat geval staat de omvang van de schade niet vast, omdat er geen zogenaamde eindtoestand is. De specialist zal dan in zijn rapport vermelden dat eerst afgewacht moet worden in hoeverre de knie nog zal genezen.